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常見問題

墨爾本和塔斯曼尼亞兩個地方同時旅行,我的行李安置嗎?
我們公司可以幫你們安排, 例如:墨爾本行程結束後,只需要額外收取一些費用,把大部份行李放在墨爾本,然後拿出少部份行李出發到塔斯曼尼亞,當你們塔斯馬尼亞行程結束後回到墨爾本,我們會安排專車把你們的行李送到機場,這樣不用額外支付塔斯馬尼亞機票行李費.
如何尋找我們 ? 
請在主頁發信訊息給我們,請留下你們的Whatapps/ Wechat/ Line / Facebook 我們會盡快聯絡你們
預訂過程? 
經過你們的Whatapps/ Wechat/ Line / Facebook , 進行溝通後我們會出一張Invoice 給你們, 請查看清楚你們的行程和價格, 不明白可以隨時問我們, 然後我們會收取Invoice 上面的50%,透過 香港轉數快,中國支付寶 或者澳洲當地銀行轉賬, 剩下50% 到達後當天直接交給導遊就可以了.
車上有吃的東西嗎? 午餐晚餐怎樣安排?
我們公司知道有一些遊客坐車比較辛苦,會提供水或者一些小餅乾給你們舒緩一下,如有需要我們會幫你們找尋最近的商店購買一些.至於午餐我們會介紹一些當地食物給你們, 晚餐我們會有一些推介給你們.
如果出現了意外應該怎樣做? 
用手機立刻打000, 如果不會英文可以打131450 找一個翻譯幫你們, 我們導遊們都很樂意提供協助.因為人生路不熟我們會盡量幫你們.
行李可以放多少?
這個要看實際情況,請和我們客服溝通進行安排, 一般情況下我們不會帶任何行李去不同的景點, 最多每人一個小書包這樣已經足夠了,大部份行李都會放在酒店.
當天怎樣接送? 
客服會前一星期再會和你們確定所有行程, 根據你們的酒店位置,車輛會早上安排接送,大部份酒店都應該在市中心,如果在偏遠的地方我們需要額外收取費用.
請問每團大概多少人?
為了確保服務質素,我們每一團大概2-12 人,就算只有兩個適合我們都會出團(視乎我們有沒有導遊和車輛)
請問收費怎樣計算?
我們包車收費 5坐車$580起,8坐車$680起,12坐車$780起(視乎距離長短) 我們不能擔保是最便宜,但是我們能夠保證質量舒適. 至於組團的話, 任何行程都是 $170 不包括門票.(我們提供門票預訂服務)
請問酒店怎樣安排?
因為墨爾本酒店種類繁多,價格優惠, 你們可以選擇airbnb ,或者我們也有提供預訂服務 .希望一條龍幫你們預訂所有東西
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